Häufig gestellte Fragen

Haben Sie eine Frage zu Ihrem Aufenthalt auf dem Strandcamping Oase? Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen über die Einrichtungen, Reservierungen und mehr. So starten Sie bestens vorbereitet in Ihren Urlaub! Ist Ihre Frage nicht dabei? Dann nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf.

Anreise / Abreise

Einchecken

Stellplätze

Um Ihre Ankunft so reibungslos wie möglich zu gestalten, ist bei uns ein Check-in ab 13:00 Uhr möglich. So können wir sicher sein, dass Ihr Stellplatz komplett für Sie bereit ist. Leider ist eine frühere Anreise nicht möglich. 

Unterkünfte

Sie können ab 15:00 Uhr bei uns einchecken. Dann ist die Unterkunft für Sie vorbereitet und dem unvergesslichen Urlaub steht nichts mehr im Wege.

Einchecken nach Schließung der Rezeption

Wenn Sie ausserhalb der Öffnungszeiten unserer Rezeption anreisen, informieren Sie vorab bitte rechtzeitig die Rezeption. Das Personal an der Rezeption wird Ihr Autokennzeichen und Ihren Stellplatz überprüfen und für Sie registrieren. Die Schranke öffnet sich dann bei Ihrer Ankunft automatisch, so dass Sie selbstständig zu Ihrem Stellplatz fahren können. In der Strandcamping Oase-App finden Sie eine interaktive Karte mit Stellplatzreferenz, damit Sie Ihren Stellplatz leicht finden.

Wenn Sie eine Unterkunft gebucht haben, legen wir den Schlüssel in den vereinbarten Schlüsseltresor. Sie erhalten den Code am Tag Ihrer Ankunft.

Kann ich mit dem Wohnmobil campen?

Ja, Sie können auf jeden Fall mit Ihrem Wohnmobil bei uns campen! Wir bieten spezielle gepflasterte Wohnmobilstellplätze an, die ideal für einen komfortablen Aufenthalt sind. Diese Stellplätze sind perfekt für Camper, aber wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es nicht möglich ist, auf diesen befestigten Stellplätzen ein Vorzelt oder eine Bodenplane aufzustellen.

Wenn Sie lieber mit einem Vorzelt campen möchten, bieten wir auch geräumige Stellplätze an. Hier können Sie mit Ihrem Wohnmobil campen und ein Vorzelt aufstellen, damit Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen können.

Wir erhalten Besuch, müssen wir dies anmelden?

Wenn Sie Besucher haben, die einen Tag auf dem Campingplatz mit Ihnen verbringen, können diese ihr Auto auf dem großen Parkplatz neben dem Campingplatz abstellen. Tagesgäste melden sich an der Rezeption bitte an. Die Kosten hierfür betragen 2 € pro Person.

Übernachtugnsgäste müssen immer angemeldet werden. Das bedeutet, dass Sie als Gast für die Anmeldung Ihres Besuchs verantwortlich sind. Übernachtungsgäste können an der Rezeption und/oder über das Internet angemeldet werden. Die Kosten hierfür betragen 9,25 € pro Person.

Camping

Wie soll der Wohnwagen auf dem Feld platziert werden?

Wir bitten Sie darum Ihren Wohnwagen parallel zur Hecke zu stellen, damit alle Felder über einen offenen Blick verfügen und alle Gäste einen geselligen Platz haben.

Ist der Campingplatz für Rollstuhlfahrer geeignet?

In unserem Sanitärgebäude befindet sich eine spezielle Behindertenkabine. Die Einrichtungen im Zentrum-Gebäude sind auch rollstuhlfreundlich. Wenn Sie davon Gebrauch machen wollen, können Sie den Schlüssel dafür an der Rezeption erhalten..

Ist es erlaubt, ein Beistellzelt aufzustellen?

Sie dürfen auf Ihren Stellplatz ein Beistellzelt von maximal 6 m² aufstellen, solange dieses an der Rezeption angemeldet wurde.

Brauchen wir Münzen zum Duschen?

Sie brauchen keine Duschmünzen, um unsere Duschen im Sanitär Gebäude zu nutzen.

Einrichtungen

Ist es möglich ein Fahrrad zu mieten?

Nein, bei uns auf dem Park können Sie keine Fahrräder mieten.

Wenn Sie Fahrräder in Julianadorp ausleihen wollen, dann sind Sie bei Bikestore an der richtigen Adresse. Hier können Sie online für die gewünschte Periode ein Fahrrad buchen. 

Gibt es einen Mini Supermarkt auf dem Campingplatz?

Nein, wir haben keinen Supermarkt auf dem Campingplatz.

Das Einkaufszentrum von Julianadorp liegt ungefähr 3 Kilometer entfernt. Mit dem Fahrrad sind Sie in ca. 10 Minuten vor Ort. Dort gibt es einen Lidl, Albert Heijn und Jumbo, sowie andere Läden wie eine Bäckerei und einen Metzger. Zudem gibt es dort auch eine Drogerie und den HEMA. 

An unserer Rezeption gibt es diverse andere Produkte die Sie kaufen können. Kommen Sie gerne bei uns an der Rezeption vorbei!

Befinden sich Waschmaschinen und Trockner auf dem Campingplatz?

Der Campingplatz verfügt über einen Waschsalon. Sie können an der Rezeption Münzen kaufen:

  • 6,- € pro Stück für die Waschmaschine (Waschmittel wird automatisch hinzugefügt durch die Maschine)
  • Trocknermünzen für 3,- € pro Stück

Gibt es auf dem Campingplatz WLAN?

Auf dem gesamten Gelände steht Ihnen WLAN zur Verfügung, den Sie frei nutzen können. Das Passwort erhalten Sie bei Ihrer Ankunft und ist auch an der Rezeption erhältlich. Bitte beachten Sie, dass dies ein öffentliches Netz ist, das von allen Gästen genutzt wird. Bei hoher Auslastung kann die Geschwindigkeit daher sinken.

Wenn Sie immer eine stabile Verbindung wünschen, empfehlen wir Ihnen, eine eigene 4G- oder 5G-Verbindung zu nutzen. An der Rezeption haben wir eine stabilere Verbindung, hier können Sie sich auch einloggen, um größere Dateien herunterzuladen.

Gibt es einen Brötchenservice?

Ja, wir bieten einen Brötchenservice an. In unserer Strandcamping Oase-App können Sie das Angebot einsehen und Ihre Bestellung aufgeben. Sie können die bestellten Brötchen ab 08:30 Uhr am nächsten Morgen abholen.

Gibt es Verpflegungsmöglichkeiten auf dem Campingplatz?

Auf dem Campingplatz selbst gibt es keine gastronomischen Einrichtungen, aber in unmittelbarer Nähe finden Sie mehrere Restaurants und eine Snackbar. Unsere Rezeption bietet frische Brötchen, eine große Auswahl an Kaffee und eine gemütliche Bar.

Reservieren

Rabattkarte

Wenn Sie im Besitz einer Camping Key Card oder einer ADAC Camping Card sind, können Sie in den unten angegebenen Zeiträumen eine Ermäßigung auf Ihren Aufenthalt erhalten.

Die Zeiträume, in denen die Ermäßigung gültig ist, sind wie folgt:

01.04.2025 bis 10.04.2025
12.05.2025 bis 27.05.2025
08.09.2025 bis 02.10.2025

Wichtiger Hinweis: Bei einer Online Buchung kann die Ermäßigung nicht direkt ausgewählt werden. Erwähnen Sie die Ermäßigung unbedingt im Kommentarfeld bei der Buchung. Prüfen Sie die Verrechnung des Rabatts mit der Rezeption, bevor Sie die Buchung vollständig bezahlen.

Zahlungsbedingungen

Nachdem Sie Ihren Urlaub auf Strandcamping Oase gebucht haben, erhalten Sie eine Buchungsbestätigung mit dem Gesamtpreis und den Zahlungsbedingungen.

Wenn Sie Ihren Urlaub bei uns buchen, können Sie diesen in Raten zahlen. Die Zahlungsbedingungen sind wie folgt:

1. Rate: 25 % des Rechnungsbetrags innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung.
2. Rate: 75 % des Rechnungsbetrages spätestens 6 Wochen vor Anreise.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren derzeit die folgenden Zahlungsmethoden für unsere (Online-)Buchungen:

  • Bankzahlung
  • Mastercard
  • Visa
  • Bancontact
  • SOFORT
  • Maestro
  • Apple Pay
  • Google wallet
  • iDEAL

Bieten Sie auch (Vor-)Saisonplätze an?

Nein, wir bieten keine neuen (Vor-)Saisonplätze mehr an. Die Plätze, die nicht mehr verlängert werden, werden nicht weiter als (Vor-)Saisonplätze vermietet.

Reservierung fürs nächste Jahr

Schön, dass Sie schon jetzt nach Ihrem Urlaub für das nächste Jahr umsehen. Abonnieren Sie unseren Newsletter und Sie erfahren als Erster die Neuigkeiten zur nächsten Saison.

Hier anmelden

Sind Hunde auf dem Strandcamping erlaubt?

Bis zu zwei Hunde pro Platz / Unterkunft (ausgenommen Chalet Oahu)sind bei uns erlaubt. Auf dem Platz muss Ihr Haustier immer an der Leine geführt werden. Es ist nicht erlaubt, einen Hundezaun zu benutzen.

Ich habe soeben reserviert, aber ich habe noch keine Bestätigung erhalten, was jetzt?

Falls Sie nach ein paar Minuten noch keine Reservierungsbestätigung von uns erhalten haben, kontrollieren Sie auch Ihr Spampostfach. Sollte sich dort auch keine Mail befinden, dann nehmen Sie Kontakt mit der Rezeption auf oder schicken Sie eine E-Mail an info@strandcampingoase.nl.

Wie kann ich sehen, welche Stellplätze noch verfügbar sind?

Die Verfügbarkeit der freien Stellplätze sehen Sie während des Buchungsprozesses.

Klicken Sie dafür auf unserer Seite auf den Button „Suchen und Buchen“. 
Anschließend wählen Sie die Art der Unterkunft, die Personenanzahl und das Datum aus. Nehmen Sie ein Hund mit? Dann geben Sie dies auch direkt bei der Buchung an.

Danach wird Ihnen direkt angezeigt, welche Stellplätze noch verfügbar sind. Gut zu wissen: Der angezeigte Preis ist der Gesamtpreis für Ihren Urlaub.  

Anschließend sehen Sie die Übersichtskarte mit den noch verfügbaren Stellplätzen.
Möchten Sie einen bestimmten Platz nach Wunsch aussuchen, dann klicken Sie auf „Ja, ich möchte meinen bevorzugten Standort buchen“. Sie sehen dann an den grünen Pfeilen, was noch verfügbar ist. Wenn Sie einen Wunschplatz angeben werden dafür extra Kosten berechnet.an den grünen Pfeilen, was noch verfügbar ist. Wenn Sie einen Wunschplatz angeben werden dafür extra Kosten berechnet.

WICHTIG: Buchen Sie keinen bevorzugten Stellplatz, behalten wir uns vor, Ihren Stellplatz bis zum Anreisetag zu ändern, je nach  Wenn Sie keine Präferenz gebucht haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Stellplatz bis zum Anreisetag in der gleichen Unterkunftsart zu ändern.

Stornieren

Ich habe eine Reservierung gemacht und will diese stornieren.

Wir hoffen es natürlich nicht, aber falls Sie sich dazu entschließen Ihre Reservierung zu stornieren, dann gelten dafür unsere folgenden Allgemeinen Bestimmungen:

Bedingungen

Sie können Ihre Buchung nur schriftlich per Mail stornieren. Gerne empfangen wir von Ihnen die Reservierungsnummer und das Datum des Verbleibes. Unsere Verwaltung wird alles weitere bearbeiten.

Bieten Sie eine Reiserücktrittsversicherung an?

Wir bieten selbst keine Rücktrittsversicherung an. Wir empfehlen Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung bei Ihrem eigenen Versicherer abzuschließen, falls Sie dies wünschen.

Wenn Sie stornieren möchten, erhalten Sie von uns immer eine Stornierungsbestätigung.

Ich möchte vor meinem geplanten Abreisetag abreisen

Natürlich ist es immer möglich, früher abzureisen. Wir möchten Sie jedoch daran erinnern, dass im Falle einer vorzeitigen Abreise kein Anspruch auf Rückerstattung des Rechnungsbetrags besteht.

Während dem Aufenthalt

Strom auf Ihrem Stellplatz

Alle Stellplätze sind mit Strom ausgestattet. Die Standartleistung beträgt 10 Ampere (maximal 2200 Watt). Viele Haushaltsgeräte, wie z.B. ein Wasserkocher verbrauchen schnell zwischen 1400 und 2000 Watt. Wir empfehlen daher dringend, spezielle Campinggeräte zu verwenden, da diese sparsamer im Stromverbrauch sind.

Zusätzlicher Strom: 

Vor Ihrem Aufenthalt können Sie die Amperezahl erhöhen. Falls Sie sich bereits bei uns auf dem Campingplatz befinden, kommen Sie einfach zur Rezeption, um Ihre Amperezahl zu erhöhen. Sie haben einen Standardstromanschluss von 10 Ampere, dieser kann erhöht werden auf:

4 Ampere extra für 8,20 € pro Nacht
6 Ampere extra für 10,60 € pro Nacht

Bei zu hohem Stromverbrauch:

Bei zu hohem Verbrauch wird die Stromversorgung für 10 Sekunden unterbrochen und danach wieder eingeschaltet. Sollte der Verbrauch weiterhin zu hoch bleiben, wiederholt sich dieser Vorgang bis zu 10 Mal. Nach 10 automatischen Abschaltungen bleibt der Strom dauerhaft aus. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, um die Stromversorgung wiederherzustellen.

Was ist bei einem Stromausfall zu tun?

Überprüfen Sie immer zuerst Ihre eigenen Sicherungen. Wenn alle Sicherungen eingeschaltet sind, wenden Sie sich an die Rezeption, damit der Schutzschalter im Verteilerakstenwieder eingeschaltet wird. Überprüfen Sie in der Zwischenzeit Ihre Geräte und schauen Sie, ob irgendwo ein Kurzschluss aufgetreten sein könnte, damit das Problem so schnell wie möglich behoben werden kann.

Stromausfälle nach 20:00 Uhr werden grundsätzlich am nächsten Tag wieder behoben.

Wo kann ich mit meinem Haustier Gassi gehen?

Gassi gehen ist nur außerhalb des Campingplatzes erlaubt. Aufgrund der vielen spielenden Kinder ist es nicht erlaubt, Haustiere auf den Park oder Parkplatz von der Leine zu lassen.

Hunde müssen stets an der Leine geführt werden und räumen Sie das Geschäft Ihres Vierbeiners bitte immer weg.

WICHTIG: In den Dünen müssen die Hunde angeleint sein und Hundekot beseitigt werden. Der Förster kontrolliert dies und kann bei Verstößen ein Bußgeld von 90,00 € pro Hund ausstellen.

Welche Einrichtungen gibt es auf meinem Stellplatz?

Jeder Stellplatz verfügt über einen Stromanschluss mit 10 Ampere und einen Wasseranschluss, die imbegriffen sind und kostenlos genutzt werden können. Die Wohnmobilstellplätze 1 bis 12 verfügen außerdem über einen festen Abwasseranschluss.

Kann ich Post und Pakete zustellen lassen?

Leider ist es nicht möglich, Pakete in unserem Park zustellen zu lassen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Pakete an eine Paketstation oder im Dorf liefern zu lassen. Dort werden Ihre Pakete sicher aufbewahrt und Sie können sie mit einem gültigen Ausweis abholen.

Sollten Sie sich dennoch dafür entscheiden, das Paket in den Park liefern zu lassen, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir aus rechtlichen Gründen den Empfang nicht quittieren können. Die Verantwortung für das Paket liegt dann bei Ihnen.

Da die Paketdienste mit verschiedenen Zustellern zusammenarbeiten und die Pakete oft außerhalb der Öffnungszeiten an verschiedenen Orten abgegeben werden, können wir nicht garantieren, dass alle Pakete an der Rezeption ankommen.

TV-Anschluss auf Ihrem Stellplatz

Wir haben keine festen TV- oder Internetanschlüsse auf den Stellplätzen.

Wo kann ich Gasflaschen kaufen oder auffüllen lassen?

Bei Bakker brandstoffen in Den Helder können Sie Ihre Gasflaschen auffüllen lassen oder neue kaufen. Die Adresse lautet: Industrieweg 1AA, 1785AG Den Helder. 

Mehr Informationen

Wo kann ich die chemische Toilette reinigen?

Eimer für chemische Toiletten können in den dafür vorgesehenen Bereichen in der Nähe des Sanitärgebäudes entleert werden. Das Entleeren von Chemietoiletteneimern auf dem Campingplatz und in den Regenwasserableitung ist verboten.

Ist es möglich, einen Zaun für meine(n) Hund(e) aufzustellen?

Nein, das ist leider nicht erlaubt.

Hunde müssen auf Campingplätzen an der Leine geführt werden. Eine etwas längere, breite und stabile Leine, in der man sich nicht so leicht verheddern kann, ist dann praktisch. Sie können Ihren Hund mit einem Bodenanker oder im Falle eines Wohnwagens oder Wohnmobils auch am Fahrzeug selbst befestigen. Selbstverständlich sind Sie immer an der Seite Ihres Hundes. Bitte lassen Sie ihn nicht unbeaufsichtigt.

Wie weit ist der Strand vom Campingplatz entfernt?

Der Campingplatz befindet sich nicht direkt am Strand und ist aber nur einen kurzen Spaziergang durch die Dünen entfernt.  Der Eingang zu den Dünen ist etwa 100 Meter vom Eingang des Campingplatzes entfernt. Die Gesamtentfernung zum Strand beträgt 600 Meter.

Ist das Grillen erlaubt?

Grillen ist auf unserem Park erlaubt, aber wir bitten Sie, auf die Nachbarn Rücksicht zu nehmen und andere Gäste nicht zu stören. Offenes Feuer ist nicht erlaubt! Da der Campingplatz an die Dünen grenzt, kann das Grillen in sehr trockenen Perioden vorübergehend verboten sein.

Wegen der Brandgefahr muss ein ausreichender Abstand zu den Unterkünften eingehalten werden.

Wo kann ich das Auto abstellen?

Ihr Auto kann auf dem Campingplatz geparkt werden. Jeder Stellplatz und jedes Chalet ahben Platz für 1 Auto. Wir verwenden eine Nummernschildregistrierung. Sie können das Nummernschild bei der Buchung eingeben.

Wir kommen mit mehr als einem Auto, geht das?

Ja, das ist möglich. Ein Auto ist in der Reservierung standardmäßig enthalten. Sowohl bei den Stellplätzen als auch bei den Unterkünften. Wenn Sie mit 2 Autos kommen, ist dies erlaubt, solange es die Auslastung im Park erlaubt. Auf dem Campinggelände stehen gegen eine Gebühr zusätzliche Parkplätze zur Verfügung. Diese können für € 5,00 pro Tag und Auto gebucht werden. Auf dem Gelände neben dem Campingplatz, gegenüber dem Strandeingang, gibt es einen großen allgemeinen Parkplatz, den Sie kostenlos nutzen können.

Wo kann ich mein Elektroauto aufladen?

Vor der Rezeption haben wir vier Ladestationen, an denen Sie Ihr Elektroauto aufladen können.

Es ist nicht erlaubt, Ihr Auto auf dem Campingplatz oder in den Unterkünften aufzuladen.

Heute ist mein Abreisetag und ich muss bis 11:30 Uhr auschecken. Kann ich auch später abreisen?

Wenn Ihr Stellplatz verfügbar ist, besteht die Möglichkeit für einen späteren Check-out anzufragen. Kommen Sie dafür bei der Rezeption vorbei. Die Kosten betragen 17,50 €, und Sie können dann bis 18:00 Uhr auf Ihrem Stellplatz verbleiben.

Bitte beachten Sie: Das Abstellen Ihrer Campingausrüstung auf dem Parkplatz der Rezeption ist nicht gestattet.

In der Hochsaison und in den Ferienzeiten ist ein Late Check-out nicht möglich.

Wie funktioniert die Schranke?

Die Schranke funktioniert mit der Kennzeichenerkennung und ist mit Ihrer Buchung verknüpft. Für die Ein- und Ausfahrt wird das Kennzeichen verwendet, das Sie bei der Buchung angegeben haben. Bitte beachten Sie, dass dies stets das Kennzeichen Ihres Autos oder Wohnmobils sein muss, nicht das des Wohnwagens.

Die Schranke registriert sowohl die Einfahrt als auch die Ausfahrt. Bitte achten Sie darauf, nicht direkt hinter einem anderen Auto einzufahren. Dies kann zu einer fehlerhaften oder fehlenden Registrierungbei der Ein-oder Ausfahrt führen. 

Die Schranke ist täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Innerhalb dieser Zeiten können Sie uneingeschränkt ein- und ausfahren. In Notfällen ist eine Ausfahrt jederzeit möglich. Wenn Sie nach 23:00 Uhr ankommen, bleibt die Schranke geschlossen. Sie können auf dem Parkplatz außerhalb des Campingplatzes parken und am nächsten Morgen auf Ihren Platz fahren.

Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption Probleme mit der Einfahrt haben, können Sie vorübergehend vor der Rezeption parken. Wir bitten Sie, uns dies am nächsten Tag zu melden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.